疑わしいアクセスを不正アクセスとして特定する際、セキュリティと顧客体験の両立は非常に難しい課題です。追加認証を実施すればセキュリティは向上しますが、その分フリクションが増え、顧客体験が損なわれます。一方で、セキュリティレベルを下げるとサービス中断や攻撃のリスクが高まり、最終的には顧客離れを招く可能性があります。Identity Insightsは、このような課題を効果的に解決し、セキュリティと顧客体験を両立させることが可能です。

効率的な不正アクセス検知

独自の分析データを活用して悪意のあるユーザーを迅速かつ正確に検知し、不正アクセスを効率的に防止します。

ユーザビリティの向上

高度なデータ分析を活用すした不正アクセス検知により、エンドユーザーへのフリクション（多要素認証など）を最小限に抑えることが可能となります。

解約率の低減

アカウント乗っ取りや個人情報（PII）の流出等のセキュリティリスクを低減させることで、顧客とブランドの信頼を守ります。

アクセス頻度や傾向

アクセスデータを継続的にモニタリングし、繰り返されるアクセスを識別し、異常な行動を検知することが可能です。

デバイス属性

デバイスやIPアドレスの情報を基に複数アカウントへのアクセスや過剰なアクセス等の不審な行動を検知します。

ユーザー行動パターン

ユーザーの行動（マウスの動きやキーボードの入力等）に関してモニタリングし、不正行為者による入力、実際の人間の操作と一致しているかやスクリプトのような自動化の兆候がないか検知します。

ロケーション情報

IPアドレスの地理的場所とデバイスのタイムゾーンを比較し、ユーザーの位置情報とデバイスの設定に不整合がある場合、異常な行動として検知します。

Identity Insightsは、ユーザーアクセスから収集したデバイス情報や行動データ等を基に、精度の高いリスクスコアと検知されたリスク情報を提供します。これにより、ユーザーアクセスに対する適切な意思決定を支援します。また、Identity Insightsのデータは正確性が高く、誤検知率が低いため、ユーザーへフリクションの少ないサービスの提供が可能となります。結果としてユーザー体験が向上し、スムーズで安全な利用が実現します。